이용약관
시행일: 2026-07-13
이 약관은 반암 주식회사(이하 '회사')가 운영하는 온라인 스토어에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 사이버몰에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
· '사이버몰'이란 회사가 재화·용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다. · '이용자'란 사이버몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. · '비회원 구매'란 별도의 회원 가입 없이 주문 정보를 입력하여 구매하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이버몰 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음 서비스를 제공합니다. · 박막 시편 등 재화의 판매 · 박막 증착·코팅 등 맞춤 제작 용역 · 분석·측정 등 기술 용역 · 견적 요청 및 상담
제5조 (회원 가입 없는 이용)
이 사이버몰은 별도의 회원 가입 없이 주문할 수 있습니다. 이용자는 주문 시 필요한 정보를 정확히 입력해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다.
제6조 (구매 신청 및 계약의 성립)
이용자는 사이버몰에서 재화 등의 구매를 신청하며, 회사는 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. · 신청 내용에 허위·기재 누락·오기가 있는 경우 · 재고가 없거나 제작이 불가능한 경우 · 기타 구매 신청 승낙이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점(주문 완료 안내)에 성립합니다.
제7조 (견적 방식의 거래)
맞춤 제작 등 사전에 가격이 정해지지 않은 품목은 이용자가 견적을 요청하고, 회사가 사양을 검토하여 금액을 제시합니다. 이용자가 제시된 금액에 동의하고 결제를 완료한 시점에 계약이 성립합니다.
제8조 (대금 지급)
재화 등의 대금은 신용카드, 간편결제, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장입금) 등의 방법으로 지급할 수 있습니다. 표시된 판매가는 부가가치세를 포함한 금액입니다. 사업자 이용자가 세금계산서를 요청하는 경우 주문 시 사업자 정보를 입력해 주시기 바라며, 회사는 관계 법령에 따라 발행합니다.
제9조 (배송)
회사는 이용자가 구매를 신청한 재화를 결제 확인일로부터 안내된 기간 내에 발송합니다. 주문 제작품은 제작 기간이 별도로 소요되며 개별 안내합니다. 회사의 귀책 사유로 배송이 지연되는 경우 회사는 지체 없이 이를 통지합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
청약철회, 교환 및 환불에 관한 사항은 별도의 '환불·교환 정책'에 따릅니다. 다만 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화(맞춤 코팅·주문 제작 시편 등)로서 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우, 회사가 사전에 그 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받은 때에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·준수합니다.
제12조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. · 주문 시 허위 내용의 등록 · 회사에 게시된 정보의 무단 변경 · 회사 및 제3자의 지식재산권 침해 · 회사의 업무를 방해하는 행위
제13조 (면책)
회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 두절 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자가 제공한 정보의 부정확으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제14조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.